Recuperar Cuenta Whatsapp (Suspendida)

WhatsApp se encuentra entre las aplicaciones de mensajer铆a instant谩nea m谩s populares y utilizadas a d铆a de hoy. No es algo de extra帽ar, pues su funcionamiento es muy eficiente y ofrece muchas caracter铆sticas y cualidades muy 煤tiles.

Al mismo tiempo, el que un usuario de la aplicaci贸n se vea en la necesidad de restaurar los datos de WhatsApp, es una situaci贸n bastante frecuente, bien sea que haya reemplazado su tel茅fono por uno nuevo, o su cuenta haya sido suspendida.

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En estos casos, es com煤n preguntarse c贸mo recuperar una cuenta de WhatsApp, pues muchas veces tenemos conversaciones importantes que no quisi茅ramos perder. Si deseas conocer m谩s detalles al respecto, contin煤a con nosotros.

C贸mo recuperar una cuenta de WhatsApp al cambiar de m贸vil

Antes de dar inicio al proceso de recuperaci贸n, es necesario mencionar que previamente debe haberse realizado una copia de seguridad de las cuenta.

Para ello, tan solo ser谩 necesario abrir la aplicaci贸n, pulsar sobre los tres puntos suspensivos en la esquina superior derecha, dirigirse a 鈥淎justes鈥, 鈥淐hats鈥 y seleccionar la opci贸n 鈥淐opia de seguridad鈥.

Luego de esto, solo ser谩 necesario seleccionar la cuenta de Google en la que se desea almacenar la informaci贸n.

De esta manera, las conversaciones quedar谩n guardadas y podr谩n recuperarse al cambiar de m贸vil. Si no se realiza este procedimiento, no ser谩 posible continuar con la recuperaci贸n.

Restaurar la cuenta de WhatsApp en el m贸vil nuevo

Tras haber descargado WhatsApp en el dispositivo nuevo, inicia la aplicaci贸n y verifica tu n煤mero telef贸nico.

Luego de hacerlo, el programa te sugerir谩 de forma autom谩tica la recuperaci贸n de una cuenta existente.

Tan solo pulsa sobre la opci贸n 鈥淩estaurar鈥 y espera a que el proceso finalice, el cual podr铆a tomar algunos minutos. De esta forma, habr谩s podido recuperar tu cuenta de WhatsApp en un nuevo m贸vil.

Recuperar cuenta de WhatsApp si me roban el m贸vil

Al perder nuestro m贸vil, bien sea a causa de un extrav铆o o de o un robo, una de las principales cosas que nos preocupa es nuestra informaci贸n de WhatsApp.

Conversaciones, fotos, videos, documentos, contactos y recuerdos. Esta aplicaci贸n contiene muchos datos personales que nadie desea perder.

Ante un robo de m贸vil, es muy importante saber c贸mo actuar para poder recuperar una cuenta de WhatsApp y evitar que esta pueda ser utilizada por otra persona.

C贸mo recuperar una cuenta de WhatsApp si me roban el m贸vil

Antes de saber c贸mo restaurar una cuenta de WhatsApp, inicialmente es importante conocer la manera apropiada de respaldar su informaci贸n.

Tanto desde Android como desde iOS, tan solo ser谩 necesario pulsar sobre los tres puntos suspensivos que se encuentran arriba y a la derecha de la pantalla. Luego de ello, habr谩 que dirigirse a 鈥淎justes鈥, luego a 鈥淐hats鈥 y presionar sobre la pesta帽a 鈥淐opias de seguridad鈥.

A pesar de que el respaldo puede guardarse en el dispositivo, lo mejor es optar por un servicio de almacenamiento en la nube. De esta forma, las conversaciones de WhatsApp, as铆 como el resto de su informaci贸n se encontrar谩n resguardadas.

Si se sufre de un robo de m贸vil, el primer paso a realizar ser谩 comunicarse con la compa帽铆a telef贸nica cuyos servicios se han contratado para solicitar una anulaci贸n de la tarjeta SIM.

Al hacer esto, no se podr谩n realizar llamadas, enviar mensajes o utilizar datos m贸viles desde el dispositivo. Adem谩s, esto tambi茅n permitir谩 solicitar una nueva tarjeta con el mismo n煤mero y utilizar WhatsApp con ella.

Este 煤ltimo paso es sumamente importante, pues la aplicaci贸n solo permite una tarjeta SIM por cada n煤mero.

Una vez que hayas recuperado tu n煤mero telef贸nico y dispongas de un nuevo dispositivo, procede a descargar e instalar nuevamente la aplicaci贸n.

Al iniciarla, se te pedir谩 realizar la verificaci贸n del n煤mero. Si existe una copia de seguridad de la cuenta asociada a la l铆nea telef贸nica, el programa ofrecer谩 autom谩ticamente la opci贸n de restaurarla.

Pulsa sobre ella para dar inicio a la recuperaci贸n de todos tus chats y archivos. Este proceso puede demorar un poco, por lo que es importante ser paciente.

Siguiendo estos sencillos pasos, podr谩s recuperar una cuenta de WhatsApp si te roban el m贸vil

Recuperar una cuenta de WhatsApp suspendida

Si tu cuenta de Whatsapp ha sido suspendida, comunicarte con tus contactos puede ser una tarea casi imposible.

La aplicaci贸n puede bloquear un perfil por varios motivos. Algunos de los m谩s notorios incluyen cambiar el n煤mero asociado a la misma en muchas ocasiones, el uso de aplicaciones no autorizadas, tales como WhatsApp Plus o GB WhatsApp o alg煤n otro incumplimiento a sus normativas.

En muchos casos, las suspensiones son temporales. Tan solo basta esperar algunos d铆as para poder disfrutar de sus servicios nuevamente. Sin embargo, si la infracci贸n es considerada grave, la cuenta puede inhabilitarse definitivamente.

C贸mo recuperar una cuenta de WhatsApp suspendida

Como se ha mencionado con anterioridad, en muchos casos los perfiles se desactivan temporalmente. Estas sanciones suelen durar desde algunas horas hasta un par de d铆as.

En estos casos no hay nada que hacer. Solo esperar hasta que WhatsApp permita el acceso a los chats nuevamente tras el lapso establecido.

Puedes utilizar ese tiempo para reflexionar sobre el motivo que ha llevado a la sanci贸n para evitar cometerla de nuevo. Una vez que la sanci贸n haya culminado, podr谩s recuperar el acceso a tu perfil y tus datos.

驴Qu茅 hacer si la cuenta de WhatsApp fue suspendida definitivamente?

Si la cuenta se ha suspendido definitivamente y se aprecia el mensaje: 鈥Tu n煤mero de tel茅fono ha sido suspendido de WhatsApp鈥 la 煤nica alternativa es contactar directamente a la aplicaci贸n, pues no existe ninguna t茅cnica para restaurarla.

Para contactar a WhatsApp puedes:

  • Llenar este formulario con la informaci贸n solicitada y utilizar el espacio indicado para explicar la situaci贸n y manifestar el deseo de recuperar la cuenta
  • Enviar un email a support@whatsapp.com expresando que se desea restaurar la cuenta suspendida. Tambi茅n ser谩 necesario anexar el n煤mero de tel茅fono asociado a la misma, con su correspondiente prefijo internacional
  • Otra alternativa es reinstalar el programa, introducir el n煤mero telef贸nico y pulsar sobre la opci贸n 鈥淪oporte鈥 para poder acceder a un formulario, el cual debe ser completado con la informaci贸n solicitada para proceder a enviarlo

Es muy importante destacar que el hecho de solicitar un retiro de la suspensi贸n de la cuenta no garantiza la recuperaci贸n de la misma ni una respuesta por parte del equipo de WhatsApp.

Si tu solicitud no es aprobada o no recibes una respuesta, lamentablemente la 煤nica alternativa ser谩 adquirir una nueva l铆nea telef贸nica y registrarse en la aplicaci贸n con ella. Pues el perfil habr谩 sido eliminado de forma permanente junto a todos sus mensajes e informaci贸n.

Es por esto que resulta tan importante respetar las normativas de uso de WhatsApp, de esta forma, ser谩 posible evitar esta clase de situaciones desafortunadas.

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